Dovednosti

  • Product management
  • Business development
  • JIRA & Confluence
  • GSM architecture
  • CRM implementation
  • Agile

Jazyky

  • Český jazyk: Rodilý mluvčí
  • Anglický jazyk: Středně pokročilý

Zkušenosti

INVENTI DEVELOPMENT s.r.o. (05/2022 – present)
Rezervační systém pro Der Touristik (cestovní kanceláře Fischer, EXIM, eTravel, NevDama)
Project/Product Manager/Analyst
Popis projektu: Development a maintenance integrační platformy pro rezervační systém Der Touristik
Technologie a nástroje: Confluence, JIRA
Náplň práce: vedení a koordinace činností development týmu (prioritizace, planning) – JAVA developers
komunikace s business zadavateli (planning, review)
Vedení týmových porad (daily, retrospektivy, refinement)
Práce v JIRA (boardy, dashboardy, administrace tasků, filtering)
Business analýza tasků – specifikace business zadání
Charakter práce odpovídající pozici “Scrum master”

Analytik
Portál Lead Management – procesní a obchodní analýza
Vedení juniorních členů týmu

DELOITTE (05/2021 – 04/2022)
Product Development Manager
Náplň práce:
Zodpovědnost za specifikaci požadavků
Dodávka a produktová podpora taxCube – aplikace pro nepřímé daně
HCL Technologies (05/2020 – 04/2021)
Project Manager
Náplň práce:
Předprodejní činnost – jednání s klienty, Tvorba nabídek, Vedení týmů – alokace
Hönigsberg & Düvel Datentechnik Czech s.r.o. (05/2015 – 06/2020)
Product Owner
Zodpovědnost za vývoj funkcí souvisejících s mobilními aplikacemi (Dálkové nabíjení baterie, Dálková předvýjezdová klimatizace, Dálkový odjezd).
Náplň práce:
Produktový vlastník mobilních aplikací pro vozidla, externí pozice pro vývojové centrum vývoje Portletu Škoda Auto as.
eTrip Planner (2020), další podpůrné služby pro e Cars (nabíjení baterie), nástroj pro marketingová upozornění.
Škoda Connect (2018-2020) – Aplikace pro uživatele, kteří si chtějí naplánovat výlet autem, ovládat vůz Škoda (statistiky jízdy, Stav vozidla, Přídavné topení). Jako produktový vlastník zodpovědnost za design a implementaci funkcí a oprava chyb.
Media Command (2016-2018) – aplikace pro cestující. Cestující mají možnost ovládat informační a zábavní systém (rádio, média, zvuk, navigace).
Místa (2016) – aplikace pro uživatele automobilů, kteří chtějí najít zajímavé místo (Android).
G-Meter (2015) – aplikace pro uživatele automobilů, kteří chtějí sledovat svůj styl jízdy (Windows).
TELEFÓNIKA O2 CZECH REPUBLIC a.s. (2006 – 06/2020)
Business Development Manager (04/2021 – 06/2020)
Zodpovědnost za dodávku nového CRM systému zahrnuje reimplementaci starého mobilního hlasového VAS

Product Manager (08/2014 – 02/2015)
Vývoj nových produktů
Seniorů a procesů, zodpovědnost za migraci 1,5 milionu rezidentních zákazníků z jednoho CRM systému na nový.

Product Manager (2006 – 06/2015)
Řízení a rozvoj
Náplň práce:
Služby dokončování hovorů (Hlasová pošta, Kdo mi volal, Upozornit mě, Spojte mě, Zavolejte mi zpět pro předplacené služby)
Dobíjení předplacených SIM karet – spolupráce s technickými partnery
Nový produktový mobilní katalog – definice mobilních tarifů, definice zjednodušení mobilních VAS a tarifů
EUROTEL PRAHA s.r.o. (02/1997 – 01/2000)
Technická podpora
GSM architektura (BTS, BSC, MSC, HLR), poskytování IT řešení (HLR, Nokia IN)
Druhá úroveň podpory pro péči o zákazníky

Vzdělání

Obchodní akademie, MB (1995 – 1996)
Ekonomie, Informační technologie
Architektonická škola, MB (1990 – 1994)
Softwarové technologie a management
Softwarové inženýrství, bakalářský stupeň

Certifikáty

  • Marketingová akademie
  • Time management
  • MS project – základní kurz
  • Právo a business
  • Vedení lidí a osobní rozvoj s Enneagramem
  • Základy tvorby webových stránek
  • Configuring and Troubleshooting Permissions in Jira
  • Confluence Fundamentals Badge
  • Customizing Jira Workflows
  • Issue Security in Jira
  • Jira Automation for Admins
  • Jira Fundamentals Badge
  • Jira Service Management Fundamentals
  • JQL for Admins
  • Managing Agile Boards and Reports
  • Managing Permissions in Jira Cloud
  • Setting up ITSM Projects in Jira Service Management
  • Beginner’s Guide to Agile in Jira Badge
  • Trello Fundamentals Badge
  • Uživatelská zkušenost
  • Creating forms, documentations, marketing stuff with canva
  • Creating websites with durable.ai
  • Creating avatar’s and other videos with d-id.com
  • Using Chat GPT during his work